13 474
правки
Изменения
м
дурацкие столики в коридоре не пройдешь; Название: User Experience Russia 2011, конференция по юзабилити; Сайт конференции: http://userexperience.ru/ ([http://userexperience.ru/2011/ 2011]); Даты проведения: 6-7 октября 2011 + день мастер-классов 8 октября; Место проведения: [http://digitaloctober.ru/ Digital October]
мобильная картоплата* разбираецо в законах* изобрел софтину которая платит и хранит все ваши персональные данныеНа эту конференцию мы отправились ВНЕЗАПНО, чтобы кликать меньшеорганизовывать видеозапись докладов во всех залах, в 3 разных местахкроме основного.
аМесто проведения — весьма гламурненькое, Digital October, расположенный в здании Красного Октября рядом с памятником <s>Гулливеру</б тестирование* про гуугл аналиитиксs> Петру I. Потому и October, что Красный Октябрь. Организация в целом приличная, единственное, быть может, замечание — в коридорах были расставлены тучи мелких «барных» кругленьких столиков, вокруг них постоянно роился народ, в итоге пройти постоянно было проблематично. Кушать давали нормально, только картошка, видимо, спонсирована РосНано — она была размером с виноград, в кожуре :)) Всяких плюшек и бутербродиков, чтобы народ догонялся в процессе, особенно не было, я один раз даже спросил у официанта «а где плюшки?» — «а вы знаете, я их вообще не видел» (а народ тем временем где-то надыбал и хомячил) :) ещё кофе раздавали из кофемашин операторы, самому налить было нельзя, но это так, тоже мелочи. Зато кофе хороший.
эрмитаж* быдлобитриксМесто действительно прикольное — потолки по 6 метров, у гардеробщиков макбуки :), с проекторами всё хорошо, в основном зале даже вместо проекторов два экрана, состоящие каждый из 4 плазм, расположенных рядом. Соответственно — хороший контраст, соответственно, на этом круто смотрелись презентации с тёмным фоном.
интерфейс мечты* содержательноКак и говорил Стас, но изобрела яндекс маркетпрезентации почти у всех как минимум хорошие, и рассказывают тоже хорошо. По крайней мере те, кого слушал я. С другой стороны, мало конкретики и много общих соображений, местами настолько общих, что вообще сводится к «делайте хорошо, не делайте плохо». Много девушек, как среди слушателей, так и среди докладчиков. Юзабилисты — такие юзабилисты :) хотя мастер-классы, вроде, наоборот, были ужасно грустные.
девушка юз лаб борьба за смыслМеган Донахью:* в борьбе за смысл смысл проигралКонкретики мало, всё про идеи, по которым придумывали интерфейс WP7.* вау презентация по каптеревуНемного послушал английскую речь.* делай хорошоК WP7 отношусь плохо — во-первых, не делай плохоэто та же муть что и айфон и андроид, прямо сейчас* фиг поспоришьво-вторых, делает его корпорация зла, попутно занимаясь корпоративным гоп-стопом, разводя всех производителей андроидов на бабло. У-БИ-ВАТЬ.
5 ошибокМобильная картоплата:* еще один "спросите что им надо"* никогда Чувак разбирается в законах, принимал участие в обсуждении в зале вопроса на тему «продажа купона на покупку холодильника», чтобы не говорите "я плохо говорю"подпадало под закон о дистанционной торговле, и нельзя было вернуть в течение 2 недель.* разбил Доклад про то, как он изобрёл платёжный сервис, который позволяет подключаемым к нему магазинам при оплате с мобилы/планшета сохранять все ваши персональные данные банковской карты — номер, имя владельца, срок действия и CVC. Типа чтобы меньше кликать/вводить данных при покупке. По стандарту безопасности вместе их хранить нельзя (и на этапытом спасибо), не знает agile?но он их хранит отдельно — в одном месте номе, имя владельца, срок действия, в другом шифрованный CVC, в третьем ключ шифрования. И считает, что это секьюрно. Ну нафиг таких изобретателей.
wwpassA/B тестирование:* комплекс пользователя* 1000$* 6+6 человек* одинаково америка Как использовать Google Analytics для A/B тестирования — то есть когда у одной и той же страницы два варианта, почти не отличающихся, и россиянужно сравнить, на какой народ больше накликает.
специфика товараЭрмитаж:* сомнительно Доклад про купить / в корзинубыдлобитрикс. Просто прошёлся по фичам битрикса. Ничего интересного.* про фоткиНикакого Эрмитажа там, параметры (срок годностипонятное дело, нет. Есть прилично поддерживаемая CMS, без гениальных идей и моделей содержимого, с кучей всяких приколов типа хранения кода в базе, линеечкано работает, фотосравнение)и фиг с ней.
чумаковИнтерфейс мечты:* как обычноДоклад более содержательный, что кому зачемчем другие, но по сути, девушка призывала всех изобрести на сайтах интернет-магазинов Яндекс.маркет — все до единой рекомендации реализованы в нём. В основном рекомендации про классификатор, поиск, информацию о товаре.* страхи <> потребностиТо есть, это конечно хорошо, НО мелким интернет-магазинам не нужно. А для крупных — таки да, полезно, что и доказал потом товарищ из [http://utinet.ru Utinet.ru] — у них там классификатор «и вообще» по ноутбукам покруче маркета, и даже распознаёт запросы на естественном языке.
ютинетДевушка из ЮзабилитиЛаб «Борьба за смысл»:* Канонiчная вау-презентация по каптереву — одна картинка и одна фраза на слайд.* Содержательность — никакая. В борьбе за смысл смысл проиграл.* «Делай хорошо, не делай плохо, прямо сейчас».* Ну да, фиг поспоришь. 5 ошибок:* Если вы докладчик, никогда не говорите «ох, как я плохо говорю» :)* Снова пропагандировал идею «спросите, а что им надо» (заказчикам).* Почему-то говорил про классификаторразбиение на этапе, но не говорил ничего про итеративную разработку — странно. WWPass, международное тестирование:* Снова девушка-докладчик :)* WWPass — это очередной usb-ключ с паролями, направленный на непуганую и готовую платить бабло американскую аудиторию (очередной — потому что есть всякие рутокены).* На тестирование обошлись 12 людьми и 1000$ на всё про всё. 12 человек это (3 мужчин + 3 женщины) * (Россия + Америка).* Говорит, у всех был комплекс пользователя — мол ваша-то программа наверное хорошая, это мы наверное тупые.* Рассказала про то, что есть теория, утверждающая, что различия менталитета весьма приличные и влияют на интерфейсы — оказалось, ни фига, отзывы русских и американских пользователей было совершенно одинаковые.* Девушка из зала задала бредовый вопрос, а почему так мало/народу, мол в социологии минимум 100 человек. Как специфика товара влияет на интерфейс интернет-магазина:* У этой девушки был жирный пунктик насчёт кнопок «купить» или «в корзину». То есть, первая сразу перекидывает на корзину и дальше на оформление заказа, а вторая только добавляет и никуда не перекидывает.* Типа, если вы покупаете холодильник, вы не купите 2 холодильника, и поэтому вас можно сразу отправить на оформление. А если набираете какой-то мелочи, то наоборот, наверняка купите много .* По- квантилимоему — это сомнительно. Мы что, не можем купить холодильник плюс мелочи вдобавок? А она про это почти полдоклада рассказывала.* подсказкиЕщё про качество фотографий — для упаковки молока качественное фото нафиг не сдалось, красим зеленым распознанноеа вот для одежды — обязательно, да ещё желательно отдельно фотки ткани / на модели. Про размер тоже. Как пример — электронные книжки, типа так размер непонятен, а вот если дать в руки девушке, то понятнее… Но тоже сомнительно — девушки тоже разные бывают. Ну или поставить продаваемую туфлю рядом с линеечкой, что уже логичнее. Сюда же — например, для одежды бессмысленно сравнение таблицей с характеристиками — там нужно фото-сравнение.* неделя Ещё — про параметры. Для товаров должны быть показаны '''правильные''' параметры — пример: для еды — срок годности, хотя бы его оценка. Чумаков:* Отрывок из двухдневного тренинга ;) чувак бабло поднимает.* Выполнение работы = удовлетворение чьей-то потребности. Чьей-то = реально существующего человека.* Надо вкурить, что же это за человек! И что это за потребность! («бонус получить» например)* Страхи = отрицание потребностей, тут в тему вползает соционика, её он любит.* Если заказчик явно доволен — хорошо, если явно злится — чуть хуже, но тоже хорошо! Вот если равнодушен — то очень плохо. Например, это какой-нибудь засланец, которому нужно только чтобы по шапке не дали, а на сам проект клал он с прибором. Ютинет:* Доклад про их супер-классификатор. Действительно молодцы — у них круче Яндекс.маркета :)* Во-первых, оно само понимает, что такое «мало/много» — тупо по квантилям :) идея простая — отсортируем ВСЁ, нижние 30 % «мало», верхние 30 % «много», посередине «средне».* Во-вторых, оно понимает запросы на естественном языке. Ясно, что не прямо все-все, но фишка прикольная. При поиске распознанные слова красятся зелёным.* В-третьих, когда оно вам что-то находит, оно доказывает, почему это именно так. «Кэш: большой» — кликнули — «потому, что весь диапазон от … до …». Или «найденные ноутбуки имеют цены от … до …, при этом 80 % из них имеют цены от … до …»* Прозвучал вопрос, а сколько оно займёт сделать такой же супер-классификатор для совсем новой категории товаров? Ответ был — написать что-то можно за неделю, чтобы оно более- менее хорошо работало — 3 месмесяца.
Нет описания правки
